Daimler Truck Portugal

Edifício Mercedes‑Benz, Abrunheira

2710-037 Sintra

Portugal

E-mail: protecaodados_mbtrucksportugal@daimlertruck.com

Daimler Truck AG

Responsável pela proteção de dados do Grupo

HPC DTF2B

70745 Leinfelden-Echterdingen

Alemanha:

E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

Nas nossas informações relativas à proteção de dados, informamo-lo sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados, para que fins o fazemos, qual a base jurídica do tratamento de dados e durante quanto tempo guardamos os dados. Além disso, informamo-lo sobre os seus direitos e reclamações e como pode exercê-los. 

Se nos transmitir dados pessoais, por exemplo, no quadro de um chat, de um formulário de contacto ou da comunicação telefónica, utilizamos estes dados para fins de comunicação e gestão de clientes na medida do necessário.

Os dados recolhidos no formulário de contacto são utilizados para processar o seu pedido e para entrar em contacto no quadro do seu pedido.

Adicionalmente, tem a possibilidade de prestar, de forma voluntária, uma declaração de proteção de dados e consentimento para marketing direto. As informações completas sobre este tema encontram-se disponíveis na própria declaração de proteção de dados e consentimento para marketing direto.

Tratamos os dados referidos no ponto 2 com a finalidade de verificar se já existe, ou não, uma declaração de proteção de dados e consentimento para marketing direto por si prestada. Em função do resultado dessa verificação, será apresentada uma declaração de proteção de dados e consentimento para marketing direto, que poderá confirmar ou recusar.

 2.     Tipos/categorias de dados

Os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto ou chat podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Pode encontrar os dados que são recolhidos de forma obrigatória/voluntária. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para fins de resposta à sua questão ou para a comunicação e a administração técnica associada.

Além disso, tratamos outros dados adicionais no quadro da nossa relação comercial consigo. Isto inclui, mas não se limita a:

A base legal para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua questão, de acordo com o art.o 6.o, n.o 1 alínea f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o art.o 6.o, n.o 1, alínea b) do RGPD.

Além disso, os dados pessoais disponibilizados voluntariamente com base no seu consentimento nos termos do Art.o 6.o, n.o 1, alínea a RGPD.

5.     Com o seu consentimento, a Daimler Truck AG também pode tratar dados pessoais sobre a sua utilização do correio eletrónico (e‑mail), que lhe enviamos sobre produtos e serviços. Analisamos o seu comportamento de utilização relativamente a estes e-mails com a ajuda da medição, armazenamento e avaliação individuais das taxas de abertura e das taxas de cliques em perfis de destinatários. Com base nestas informações, podemos oferecer-lhe a si e à sua empresa produtos e serviços personalizados que se aproximem mais dos seus interesses e dos da sua empresa.

Com base no seu consentimento para o envio da nossa troca de e-mails consigo, utilizamos os chamados pixels de rastreamento e tecnologias semelhantes, entre outros, para a disponibilização técnica do nosso envio de e-mails (incluindo preferências do utilizador), bem como para fins de desempenho e estatísticas das taxas de cliques nos e-mails. 

6.     Apagamento dos seus dados pessoais

a.     Os seus dados serão apagados após o processamento do seu pedido de contacto. Este é o caso se as circunstâncias demonstrarem que a situação em questão foi esclarecida de forma conclusiva e que não existem obrigações legais de conservação.

b.     Em caso de revogação do seu consentimento, eliminaremos imediatamente os seus dados pessoais, a menos que o seu processamento posterior seja necessário de acordo com as disposições legais aplicáveis.

Tenha em atenção que a revogação do seu consentimento tem efeitos futuros. Os tratamentos efetuados antes da revogação não são afetados. A sua revogação pode ter como consequência que, sem o tratamento destes dados, já não possamos prestar os nossos serviços, no todo ou em parte. 

c.     Outras possibilidades de utilização

A partir desse momento, o armazenamento de dados apenas é realizado se tal for exigido de acordo com a legislação, a regulamentação ou as disposições legais a que estamos sujeitos na União Europeia, ou de acordo com as disposições legais de países terceiros, caso estes garantam um nível de proteção de dados adequado. Se não for possível uma eliminação em casos individuais, os dados pessoais correspondentes serão identificados com o objetivo de limitar o tratamento posterior.

7.     Transferência de dados pessoais para terceiros; Plug-ins sociais Utilização de prestadores de serviços

Com base no seu consentimento ao preencher o formulário de contacto, tem a possibilidade de decidir se o seu pedido de contacto deve ser encaminhado para um determinado concessionário da sua escolha para o contactar.

Utilizamos prestadores de serviços qualificados (entre outros, prestadores de serviços de TI, agências de marketing) para a operação, otimização e salvaguarda das nossas páginas web. A transferência de dados pessoais para estes fornecedores é realizada com base em acordos de processamento de dados nos termos do Artigo 28º n. 3, do RGPD, que celebramos com cada fornecedor relevante. Estes acordos garantem que o tratamento de dados pessoais é realizado exclusivamente de acordo com as nossas instruções e em conformidade com todos os requisitos legais de salvaguarda de dados.

8.     Direitos dos titulares dos dados

a.      Enquanto titular dos dados tratados, tem o direito de acesso (art. 15.o do RGPD), retificação (art. 16.o do RGPD), eliminação de dados (art. 17.o do RGPD), limitação do tratamento (art. 18.o do RGPD) e portabilidade dos dados (art. 20.o do RGPD).

b.      Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por nós, tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem ter de indicar os motivos. A legalidade do tratamento dos seus dados pessoais até ao momento de uma revogação não é afetada pela mesma. Do mesmo modo, também não é afetado um tratamento posterior destes dados com base noutra base jurídica e para os fins com base nessa base.

c.      Caso tenha dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais por nós, tem o direito de revogar o seu consentimento, no todo ou em parte, a qualquer momento com efeitos futuros. A recusa do consentimento ou a sua revogação não resultarão em quaisquer desvantagens para si. Em caso de revogação, os seus dados pessoais deixarão de ser processados para os fins mencionados no futuro e devem ser eliminados imediatamente. Isto não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até à revogação.

d.      Direito de oposição

Tem o direito de, a qualquer momento e por razões decorrentes da sua situação particular, opor-se ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, nos termos do art.o 6.o, n.o 1 litro. RGPD (tratamento de dados com base numa ponderação de interesses). Em caso de oposição da sua parte, continuaremos a tratar os seus dados pessoais apenas se formos capazes de comprovar a existência de razões imperiosas e legítimas que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para fazer valer, exercer ou defender direitos legais. Na medida em que processamos os seus dados pessoais para fins de publicidade direta com vista à defesa de interesses legítimos com base numa ponderação de interesses, tem também o direito de se opor, a qualquer momento e sem indicar os motivos.

Pode exercer os seus direitos através do seguinte endereço de contacto: protecaodados_mbtrucksportugal@daimlertruck.com.

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados (art.o 77.o do RGPD).